手話リンクについて
手話リンクは、耳の聞こえない方、聞こえにくい方など、会話に手話を必要とする方が、窓口に出向かなくても、手話通訳オペレーターを介し、手話で市役所にお問い合わせができるサービスです。
利用する場合の事前登録が不要で、通話料なしでご利用いただけます。（インターネットの通信料はかかります。）
利用時間は平日午前８時３０分から午後５時までです。
手話リンクの詳細は、日本財団電話リレーサービスの紹介ページをご確認ください。
利用方法
カメラ付きのパソコン等で下のアイコンをクリックしてください
代表電話（019-684-2111）は下のアイコンをクリック
地域福祉課（019-656-6517）は下のアイコンをクリック
チェックボックス２か所にチェックを入れ「次に進む」をクリックしてください
カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、全て「許可」を選択してください。利用方法と重要事項説明を確認し、「電話で相手の声がきこえない、きこえにくい、かつ日本の手話ができる。」、「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」２か所にチェックを入れ、「次に進む」をクリックしてください。
手話通訳オペレーターに接続されます
手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。オペレータに接続されるまで、そのままでお待ちください。
ご用件をお伝えください
手話通訳オペレーターにつながりましたら、ご用件がある部署やお問合せ内容をお伝えください。
注意事項
手話通訳オペレーターは、通話内容をそのまま通訳して相手に伝えます。
手話通訳オペレーターが代わりに質問したり、交渉したり、調整したりすることはできません。
「手話リンク」は発信専用のため折り返し連絡することはできません。