マイナンバーカードを紛失したときは
自宅外で紛失したり、または盗難にあったときは
自宅外で紛失したり、または盗難にあったときは、速やかに次のお届けをお願いします。
- マイナンバーカード総合フリーダイヤル『0120-95-0178（音声ガイダンス2番）』）へ電話で連絡してください。
（※悪用を防ぐためカードの機能停止の措置がとられます。） - 警察に遺失届、または盗難届を届け出てください。
（※マイナンバーカードの再発行申請時に、届出警察署名と遺失届などの受理番号を確認しますので、警察で控えてきてください。） - 滝沢市にマイナンバーカードの紛失・廃止届を提出してください。
（※届出警察署名と遺失届などの受理番号を確認いたします。）
自宅で紛失したときは
自宅内で紛失したときは、次のお届けをお願いします。
- 念のために、マイナンバーカード総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へ電話で連絡してください。（※音声ガイダンス2番）
（※悪用を防ぐためカードの機能停止の措置がとられます。） - 滝沢市にマイナンバーカードの紛失・廃止届を提出してください。
受付場所
- 滝沢市役所本庁（※東部出張所では受付していません。）
受付時間
- 受付時間は、平日の8時30分から17時までです。
- なお、滝沢市役所本庁では、毎週水曜日に19時まで窓口業務の一部を延長しています。（水曜日が祝日に当たる場合や、12月28日から1月3日までに該当する場合には延長は行いません。）
- 土曜・日曜・祝日や年末年始（12月29日から翌年1月3日まで）には受付していません。
本人が手続する場合
必要なもの
- 本人の官公署発行の顔写真付きの本人確認書類（「Ａ区分の本人確認書類」1点、もしくは、「Ｂ区分の本人確認書類」2点）
- 「Ａ区分の本人確認書類」と「Ｂ区分の本人確認書類」については「マイナンバーカードの交付について」のページでご確認ください。
代理人が手続する場合
- 滝沢市の担当窓口に電話でお問い合わせ願います。
マイナンバーカードが必要な方は
マイナンバーカードが必要になる方は、あらためてマイナンバーカードの申請を行うことになります。
窓口で申請書IDが記載されたマイナンバーカードの交付申請書の交付を受けたあとに、マイナンバーカードの申請を行ってください。
交付手数料
マイナンバーカードの紛失による交付手数料は１，０００円です。（カード交付時にいただきます。）
- １週間でマイナンバーカードを交付できるマイナンバーカードの特急発行・交付申請を希望される場合には、申請時に交付手数料２，０００円をいただきます。